NPS, CSAT, Contacts actifs, Utilisation des licences, Classement des utilisateurs... Obtenez une connaissance approfondie de la satisfaction et de l'utilisation de vos clients.
Alignez vos équipes sur vos comptes les plus importants et les metrics clés de performance, pour veiller à ce que tous les voyants restent au vert.
Connaître la performance de vos clients et ceux qui ont besoin d'attention. Enfin, identifiez les clients performants qui sont prêts à étendre leur utilisation.